Gestionnaire de garantie automobile H/F


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Contact Victor Poupioj
Détails de l'annonce

New R Consulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste.

Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques de la région Normandie dans leur développement Régional et National.

Notre Client, Concessionnaire Automobile, recherche un Gestionnaire de Garantie Automobile (H/F) pour renforcer son équipe sur Caen (14).

Missions et responsabilités

  • Saisie des factures et des décomptes relatifs aux dommages,
  • Suivi du traitement des dossiers de garantie, vérification de la conformité du dossier,
  • Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie,
  • Suivi des remboursements,
  • Vérification des rapports d’expertise,
  • Mise à jour des reportings (mensuels, trimestriels, etc.) et des tableaux de bords,
  • Contribution à la gestion des litiges,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Expérience, formation et compétences souhaitées

Vous êtes issu de l'une des formations ci-dessous :

  • Bac professionnel en maintenance des véhicules
  • BTS AVA /MAVA
  • CQP spécialiste garantie après-vente

et vos compétences sont les suivantes :

  • Connaissances en facturation et procédures garanties
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Esprit d'analyse
  • Bon relationnel et sens de l’écoute
  • Organisation et rigueur

Vous justifiez d'une expérience significative dans le monde de l'Automobile.

Salaire selon profil