Chargé de Relations Clients H/F


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Contact Victor Poupion
0661396791
Détails de l'annonce

New R Consulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste.

Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques de la région Normandie dans leur développement Régional et National.

Notre Client, Société Industrielle, recherche un Chargé de Relations Clients H/F sur Le Havre (76).

Responsabilités et missions :

Sous la responsabilité du Responsable Logistique Groupe, vos missions sont les suivantes :

  • Est l’interface et travaille en étroite collaboration avec les filiales, les approvisionnements, la production et le magasin
  • Gère le traitement des commandes en provenance des filiales (à court terme Allemagne, USA, à moyen terme Chine) jusqu’à la livraison selon l’incoterm dans le respect des conditions confirmées aux filiales (délais, paiement, conditions de livraison, expéditions, formalités douanières…)
  • Gère la définition des délais demandés par les filiales du groupe auprès des équipes production / Approvisionnements
  • Gère les demandes de cotations de transport pour les expéditions vers les filiales
  • Gère les expéditions de marchandises
  • Gère les importations de marchandises dans le cadre des retours de marchandises et des besoins de SAV
  • Contrôle les factures des transporteurs
  • Alerte sur les dérives à partir des indicateurs de tableaux de bord et propose des actions correctives
  • Participe activement à la démarche d’amélioration continue et SSE en proposant et en mettant en œuvre les actions nécessaires au maintien du meilleur niveau de qualité des prestations ainsi qu’à l’optimisation de la productivité des activités dont il a la charge
  • Est garant du respect de la réglementation en vigueur (normes, décrets, arrêtés, …)

Qualifications et compétences :

Titulaire d'un BAC +2/3 transport logistique ou commerce international, vous disposez d'ores et déjà de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous parlez un anglais courant.

De nature dynamique, rigoureux(se) et consciencieux(se), l'orientation client est votre priorité. Vous maîtrisez les réglementations IATA / ADR / IMDG et avez de bonnes connaissances sur les Incoterms et documentations exports.

Salaire selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI