Chef d'équipe régional SAV H/F


Infos Consultant
Contact Victor Poupion
0661396791
Détails de l'annonce

New R Consulting est un Cabinet de Recrutement Généraliste et Indépendant.

Notre Client, Concession spécialisée dans la manutention, recherche un Chef d'équipe régional SAV H/F dans le cadre de leur développement.

Responsabilités et missions

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable SAV, vos missions sont organisées autour de 3 axes :

Management et Communication

  • Intégrer, former, accompagner et piloter l’activité des collaborateurs.
  • Exprimer les besoins en hommes et matériels.
  • Contrôler l’activité de ses équipes.
  • Développer la polyvalence, la responsabilité et l’implication de ses collaborateurs.

Relation clients

  • Visiter régulièrement les clients régionaux et grands comptes de votre secteur.
  • S’assurer de la qualité de nos interventions.
  • Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations sur son secteur.
  • Résoudre les litiges techniques et contentieux avec les clients.
  • Être l’interlocuteur du service commercial, du responsable technique grands comptes et services transversaux pour votre secteur.

Sécurité/Qualité/Propreté

  • Être garant de l’image de marque TMH en clientèle.
  • Élaborer et valider avec le Coordinateur QHSE et nos clients, les plans de prévention et les faire appliquer par les équipes.
  • Être le garant du respect des règles qualité, sécurité et environnement de l’entreprise.
  • Veillez au respect des règles régissant le personnel SAV itinérant.
  • Rendre compte au responsable SAV de sa propre activité et de celle de ses équipes.
  • Développer la polyvalence, la responsabilité et l’implication de ses collaborateurs.

Qualifications et compétences

De formation de niveau Bac à Bac +2/3, vous justifiez d’une expérience terrain significative dans l’accompagnement des équipes et la coordination opérationnelle
d’un secteur commercial.

Nous recherchons quelqu'un avec des compétences Managériale, Commerciale. Vous êtes un bon communicant et quelqu'un d'organisé.

La maitrise du Pack office et notamment Excel est obligatoire pour suivre les indicateurs de performances et utiliser les logiciels de gestion.

Permis B Obligatoire.

Poste à pourvoir dès que possible - Salaire selon profil.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 50 000,00€ à 60 000,00€ par an

Voiture de fonction.