New R Consulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste.
Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques dans leur développement Régional et National.
Notre Client, Concessionnaire VU et PL, recherche un Réceptionnaire H/F à Saint-Étienne-du-Rouvray / Caen (76).
Responsabilités et Missions
Sous la responsabilité directe du Responsable atelier, vous aurez les missions suivantes :
- Accueillir, conseiller les clients du service et définir ses besoins en matière de réparation carrosserie
- Organiser/Planifier les interventions en atelier en fonction des compétences en appui avec le chef d'équipe Atelier
- Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
- Rédiger des ordres de réparation
- Gestion de la relation avec l'expert : préparation du dossier collision en vue de l'expertise et participation aux expertises contradictoires
- Établissement de tous documents internes et comptables
- Facturations et encaissements
- Proposer des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients
Les qualités indispensables pour ce poste sont :
- L'organisation
- Le sens de l'écoute
- L'atteinte des objectifs
- La qualité du service
- La satisfaction du client
Qualifications et Compétences
Diplômé(e) d'un Bac Pro réparation en carrosserie ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire réussie de 3 à 5 ans.
Passionné(e) par votre métier, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service.
Poste à pourvoir immédiatement.
