Responsabilités et missions :

A pour mission d'assister le service commercial inclus dans le cadre de vente export, dans le respect du système qualité, des objectifs commerciaux, et dans le but d'assurer la satisfaction client.

• Assure le suivi administratif des ventes qui lui sont déléguées dans le respect système qualité et de la stratégie de l'entreprise et afin d'assurer la satisfaction client : enregistrement commande, achats fournisseurs, bon de préparation, arrivages, livraison et transport, paiement.
• Assiste le service commercial dans le traitement de demande client France/Export, la préparation d'offres, le suivi d'affaire, France et Export qui lui sont confiée le cas échéant. Assure la relation client. Sous la supervision du Responsable Commercial et de la Direction.
• Communique et assiste à la coordination avec les représentants export et prestataires
• Consulte et s'appuie sur le service commercial, la Direction, pour la confirmation de points techniques
• Etablit la documentation non technique relatives aux offres, inclus dans le cadre d'appels d'offre ou remise documentaires, maintient le dossier d'affaire à jour
• Assure la relation avec les transporteurs et établissements financiers dans le cadre de remises documentaires, en coordination avec le service comptable et la Direction
• Participe aux réunions de suivi des offres
• Collabore avec le service comptabilité en vue d'assurer la facturation et dans le cadre du suivi des remises documentaires et paiement
• Assiste dans la mesure de ses compétences